Perguntas frequentes
Conheça as respostas detalhadas sobre o uso do produto, configuração da conta, instalação do aplicativo, pagamento e reembolso, etc. Você também pode encontrar outras perguntas frequentes sobre o aplicativo de controle parental.
FAQ & Guia
Pagamento & Ressarcimento
1. Posso utilizar o FamiSafe gratuitamente?
O FamiSafe oferece um período de testes de 3 dias gratuitos para cada novo membro. Nesse período de testes, o usuário tem acesso a 90% dos recursos disponíveis no FamiSafe.
2. Quanto custa o FamiSafe após do período de avaliação gratuita?
Nossa política de preços é baseada em assinaturas. Nós fornecemos três níveis de assinatura:
- Assinatura Mensal: US $9.99
- Assinatura Trimestral: US $19.99
- Assinatura Anual: US $59.99
3. Como posso conseguir um ressarcimento após a compra?
Como todos os pagamentos são feitos por meio de transações dos sistemas da Google Play ou App Store, você pode submeter uma solicitação de ressarcimento através de duas plataformas:
- Ressarcimento no Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hans
- Ressarcimento na App Store: https://support.apple.com/en-us/ht204084