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Häufig gestellte Fragen

Wir geben Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Produkt, der App-Installation und Kontoeinrichtung, Zahlung, Rückerstattung und vor allem Kindersicherung.


Bezahlung & Rückerstattung

1. Kann ich FamiSafe kostenlos benutzen?

FamiSafe bietet eine kostenlose Testphase für drei Tage an. In der Testversion können Sie etwa 90% der Features von FamiSafe nutzen.

2. Wie viel kostet FamiSafe nach der Testphase?

Unsere Preise basieren auf einem Abonnement. Wir bieten drei Arten von Abonnements an.

  • Monats Abonnement: 9,99$
  • Quartals Abonnement: 19,99$
  • Jahres Abonnement: 59,99$
3. Wie bekomme ich nach dem Kauf eine Rückerstattung?

Da die Einkäufe direkt durch Google Play bzw. den Apple App Store verarbeitet werden, können Sie ganz einfach auf der Plattform Ihrer Wahl um eine Rückerstattung bitten.

  • Rückerstattungen auf Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hans
  • Rückerstattungen auf dem App Store: https://support.apple.com/en-us/ht204084