Wondershare FamiSafe
Términos de Uso

En vigor desde el 6 de enero de 2026

Bienvenido/a a Wondershare FamiSafe (en adelante, "FamiSafe" o el "Software"). Estos Términos de Uso (los "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Wondershare Technology Co., Ltd. ("Wondershare", "nosotros" o "nuestro"), que regula la descarga, instalación, acceso o uso del software FamiSafe y cualquier servicio relacionado.

Al instalar, iniciar o de cualquier otra forma utilizar el Software, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado voluntariamente cumplir estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe cesar de inmediato la descarga, instalación o uso del Software.

FamiSafe se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Salvo que se indique lo contrario, los Términos modificados o revisados entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación, y el uso continuado del Software constituirá su aceptación de los cambios. Si no acepta alguna de dichas modificaciones, debe dejar de utilizar el Software y, si procede, cancelar su suscripción.

FamiSafe es una aplicación inteligente de control parental diseñada para ayudar a los padres y tutores legales a supervisar y gestionar las actividades digitales de sus hijos menores o dependientes, promoviendo un uso seguro, saludable y responsable de los dispositivos inteligentes e Internet. Estos Términos abordan los aspectos fundamentales de su uso del Software, incluyendo la licencia, funcionalidades, derechos y responsabilidades del usuario, protección de la privacidad, propiedad intelectual, exenciones y limitaciones de responsabilidad.

Le recomendamos encarecidamente que revise también nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. La Política de Privacidad queda incorporada por referencia a estos Términos y forma parte integrante de la comprensión de nuestros servicios.

1. Licencia de Software

1.1 Uso Individual

De conformidad con estos Términos, Wondershare le otorga (a título personal) un derecho limitado, revocable, personal, no exclusivo e intransferible para descargar, instalar y activar el Software para su propio uso, con el único propósito de supervisar y gestionar las actividades digitales de sus hijos menores o dependientes sobre los cuales ejerza la patria potestad. Compartir el Software con terceros o permitir que otros accedan a su contenido constituye una violación de estos Términos. No podrá poner el Software a disposición de terceros a través de una red ni facilitar el acceso a múltiples usuarios, salvo que haya obtenido previamente una licencia multiusuario de FamiSafe. FamiSafe se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en virtud de estos Términos.

1.2 Alcance del Uso

Esta licencia está estrictamente limitada a uso familiar y no comercial. No puede utilizar FamiSafe para:

  1. Supervisar a personas que no sean sus hijos menores o dependientes;
  2. Realizar vigilancia o monitoreo de carácter comercial;
  3. Llevar a cabo vigilancia ilegal, no autorizada o contraria a la ética;
  4. Vulnerar las leyes aplicables, las regulaciones vigentes o los derechos de terceros.

1.3 Aviso Especial – Divulgación Pública de Datos

Aunque las funcionalidades de FamiSafe (incluyendo el rastreo de ubicación, gestión del tiempo de pantalla, filtrado de contenido y control de aplicaciones) están permitidas para la supervisión parental en el entorno familiar, no deberá compartir públicamente informes de datos, capturas de pantalla, grabaciones u otra información generada por el Software (por ejemplo, en redes sociales, en informes periodísticos o con fines de exhibición comercial), a menos que dicha divulgación:

  1. No vulnere los derechos de privacidad de terceros;
  2. Cumpla plenamente con todas las leyes y regulaciones aplicables;
  3. Se lleve a cabo con la debida anonimización y el consentimiento pertinente cuando así se requiera.

2. Descripción del Software y Funcionalidades Clave

FamiSafe es una solución integral de control parental que permite la supervisión y gestión en tiempo real del uso de dispositivos digitales por parte de los menores. Sus funcionalidades clave incluyen:

  1. Detección de Aplicaciones Sociales: Supervisa plataformas sociales populares y YouTube para detectar contenido explícito, ofensivo o potencialmente dañino, y genera alertas cuando se identifican palabras clave predefinidas o comportamientos de riesgo.
  2. Control de Tiempo de Pantalla: Permite a los padres rastrear el uso diario del dispositivo, establecer límites de uso, programar restricciones de horario nocturno y bloquear dispositivos de forma remota durante el estudio o el tiempo en familia.
  3. Rastreo de Ubicación: Proporciona actualizaciones de ubicación en tiempo real, historial de movimientos y alertas de geocerca cuando el menor entra o sale de zonas designadas como seguras o restringidas.

Entre las herramientas adicionales se incluyen el bloqueo de aplicaciones, el filtrado web, los informes de uso del dispositivo y más. La disponibilidad de ciertas funciones puede variar en función de la compatibilidad del dispositivo, los permisos del sistema operativo y la configuración del usuario.

3. Protección de Información Personal

3.1 Compromiso con la Privacidad

FamiSafe concede la máxima importancia a la seguridad y privacidad de la información personal de los usuarios. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y demás normativas nacionales pertinentes.

3.2 Recopilación y Uso de Datos

Para habilitar funcionalidades esenciales como el rastreo de ubicación, el análisis del uso de aplicaciones y el control remoto, el Software podrá solicitar acceso a determinados permisos del dispositivo, incluyendo: servicios de ubicación, estadísticas de uso de aplicaciones y acceso a notificaciones.

Usted consiente en otorgar dichos permisos durante la configuración y el uso del Software. La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  1. Prestar y mantener los servicios principales;
  2. Mejorar y optimizar de forma continua la experiencia del usuario.

3.3 Prevalece la Política de Privacidad

Para obtener información detallada sobre la recopilación, uso, almacenamiento, divulgación de datos y sus derechos (incluyendo acceso, rectificación, supresión y restricción del tratamiento), consulte nuestra Política de Privacidad. En caso de conflicto entre estos Términos y la Política de Privacidad, esta última prevalecerá en la medida necesaria para dar cumplimiento a la legislación aplicable.

3.4 Transferencias de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados en países distintos al de su jurisdicción, incluyendo China y Estados Unidos. Al utilizar FamiSafe, usted presta su consentimiento expreso a dichas transferencias internacionales de datos.

4. Responsabilidades del Usuario

Usted se compromete a:

  1. Supervisar únicamente a personas sobre las que ejerza la autoridad parental o la tutela legal;
  2. Cumplir con toda la legislación aplicable en materia de privacidad, vigilancia y protección de menores en su jurisdicción;
  3. Informar a las personas supervisadas sobre el uso de las funciones de monitoreo, salvo que hacerlo suponga un riesgo para la seguridad del menor (por ejemplo, en situaciones de abuso o explotación);
  4. Asumir la plena responsabilidad en la interpretación de los datos y en la adopción de las medidas adecuadas conforme a los resultados de FamiSafe;
  5. No utilizar FamiSafe para vulnerar los derechos de privacidad de ninguna persona ni para llevar a cabo vigilancia ilegal.

Usted declara y garantiza que es el padre, madre o tutor legal de las personas monitoreadas y que dichas personas son menores de 18 años (o menores de la edad de la mayoría legal en su jurisdicción).

5. Usos Prohibidos

Usted no deberá, ni permitirá a ningún tercero:

  1. Modificar, adaptar, traducir, descompilar, desensamblar o someter el Software a ingeniería inversa;
  2. Crear obras derivadas basadas en el Software o en su documentación;
  3. Sublicenciar, alquilar, arrendar, distribuir, ceder en préstamo o transferir el Software por cualquier otro medio;
  4. Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad;
  5. Utilizar el Software para servicios de alojamiento comercial, tiempo compartido, prestación de servicios a terceros o administración de instalaciones para terceros;
  6. Utilizar el Software para vulnerar cualquier ley, normativa vigente o derecho de terceros.

Wondershare se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos.

6. Titularidad de la Propiedad Intelectual

El Software, incluyendo su estructura, organización, código fuente y materiales relacionados, es propiedad intelectual exclusiva de Wondershare y sus licenciantes terceros. El Software está protegido por la legislación en materia de derechos de autor de la República Popular China, Estados Unidos y otros países, así como por los tratados internacionales aplicables.

Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Software. Salvo que se indique expresamente en el presente documento, no se concede ninguna licencia ni derecho adicional, ya sea por implicación, por impedimento legal (estoppel) o de cualquier otra forma.

Podrá desarrollar complementos (plug-ins) basados en el protocolo de interfaz abierta del Software para su uso personal y lícito, siempre que obtenga previamente la autorización escrita de Wondershare. El uso de dichos complementos sin autorización le hará asumir toda la responsabilidad legal derivada de ello, incluyendo cualquier pérdida o daño causado a terceros.

7. Actualizaciones y Modificaciones

Wondershare podrá, a su entera discreción, proporcionarle actualizaciones del Software, gratuitas o de pago, así como de su contenido (en adelante, "Actualizaciones"), incluyendo nuevas versiones, mejoras funcionales, correcciones de errores o modificaciones de contenido.

Una Actualización podrá reemplazar su versión actual, y su derecho a utilizar la versión anterior cesará en el momento de aceptar la Actualización.

Podrá conservar temporalmente la versión anterior para facilitar la transición, si bien Wondershare podrá interrumpir el soporte o el acceso a dicha versión sin previo aviso.

Las actualizaciones podrán distribuirse a través del propio Software o de nuestro sitio web oficial.

Algunas funciones pueden requerir actualizaciones periódicas de contenido para su correcto funcionamiento.

Wondershare también podrá modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Contenido del Producto (por ejemplo, vídeos, imágenes, funcionalidades) en cualquier momento, por razones legales, cambios en las licencias o necesidades técnicas, con o sin notificación previa. No asumimos responsabilidad alguna por las pérdidas que de ello se deriven ni por la imposibilidad de acceder a dicho contenido.

8. Servicios de Soporte

Wondershare no está obligado a prestar soporte técnico en virtud de estos Términos. No obstante, podremos ofrecer:

  1. Asistencia gratuita por correo electrónico para instalación, resolución de incidencias y soporte básico;
  2. Servicios de soporte premium de pago, cuando estén disponibles.

La disponibilidad y el alcance del soporte podrán modificarse a nuestra discreción.

9. Vigencia y Resolución

Estos Términos permanecerán en vigor hasta su resolución. Wondershare podrá resolver estos Términos de forma inmediata mediante notificación escrita en los siguientes supuestos:

  1. Usted incurra en un incumplimiento material que no pueda ser subsanado; o
  2. No subsane un incumplimiento material en el plazo de quince (15) días naturales desde la recepción de la correspondiente notificación escrita.

Tras la resolución:

  1. Su licencia de uso del Software quedará extinguida;
  2. Deberá cesar de inmediato todo uso y proceder a la desinstalación del Software;
  3. Todas aquellas disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (por ejemplo, propiedad intelectual, responsabilidad, indemnización) continuarán plenamente en vigor.

Usted podrá resolver estos Términos en cualquier momento procediendo a la desinstalación del Software.

10. Exclusión de Garantías

EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, WONDERSHARE Y SUS FILIALES, PROVEEDORES, AGENTES Y EMPLEADOS RENUNCIAN A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y EXACTITUD DE LOS DATOS.

Determinadas funciones ("funciones restringidas") dependen de complementos de terceros instalados en su dispositivo. Usted reconoce que:

  1. Es el único responsable de obtener la debida autorización para el uso de dichos complementos;
  2. Todos los riesgos y responsabilidades asociados a los complementos de terceros recaen exclusivamente sobre usted.

El Software puede contener componentes de código abierto (por ejemplo, bajo licencias MIT, Apache o GPL). Wondershare renuncia a toda garantía relacionada con dichos componentes. Las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos Términos son igualmente aplicables a los materiales de código abierto.

11. Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO WONDERSHARE NI SUS FILIALES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O AHORROS, AUN CUANDO HUBIERAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE WONDERSHARE DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS NO SUPERARÁ LOS IMPORTES EFECTIVAMENTE ABONADOS POR USTED EN CONCEPTO DE LICENCIA DEL SOFTWARE, EN SU CASO.

En caso de que el Software sea objeto de una reclamación por infracción de derechos de propiedad intelectual, Wondershare podrá, a su exclusiva discreción: obtener el derecho necesario para que usted pueda continuar utilizándolo; reemplazarlo o modificarlo de forma que no infrinja derechos de terceros; o resolver su licencia y reembolsar los importes abonados, si los hubiera.

No asumimos responsabilidad alguna por los contenidos de terceros, los enlaces o los servicios accesibles a través del Software. El acceso y uso de sitios web de terceros se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y está sujeto a los términos y condiciones propios de dichos sitios.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Wondershare y a sus filiales frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que se deriven de: su uso ilegal o indebido del Software; la vulneración de estos Términos o de la legislación aplicable; o la infracción de derechos de terceros.

Esta obligación subsistirá tras la resolución o expiración de estos Términos.

13. Controles de Exportación

No podrá usar, exportar ni reexportar el Software hacia ningún país o territorio sujeto a sanciones de las Naciones Unidas o de EE. UU. Usted declara y garantiza que no se halla bajo la jurisdicción de dichos países o territorios y que cumplirá con toda la normativa de exportación aplicable.

14. Derechos de Publicidad

Durante la vigencia de estos Términos, usted otorga a Wondershare el derecho de incluir su nombre y afiliación en listas de clientes o materiales promocionales.

Puede ejercer su derecho de exclusión de la siguiente manera:

  1. Antes de la compra: mediante el envío de una solicitud escrita a support@wondershare.com; la confirmación deberá recibirse con anterioridad a completar la compra.
  2. Tras la inclusión: podrá solicitar la retirada de su información en cualquier momento por correo electrónico. Wondershare procederá a su eliminación en un plazo máximo de treinta (30) días.

15. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China, sin aplicación de sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos será sometida al Tribunal de Arbitraje Internacional de Shenzhen (SCIA) y resuelta conforme a su reglamento, en la medida en que lo permita la legislación local aplicable.

16. Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de: https://www.wondershare.es/about/contact-us.html o support@wondershare.com

Podremos enviarle notificaciones a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro o la suscripción. Dichas notificaciones se entenderán efectivas desde el momento de su envío.

17. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Le informaremos sobre cambios sustanciales mediante correo electrónico o notificación en la propia aplicación. El uso continuado del Software tras dicha notificación implicará su aceptación. Si no estuviera de acuerdo, deberá proceder a la desinstalación del Software.

18. Acuerdo Íntegro

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Wondershare en relación con el Software y sustituyen a todas las comunicaciones, propuestas o acuerdos anteriores o coetáneos, ya sean verbales o escritos.

Aceptación de los Términos