Preguntas Frecuentes
Obtén respuestas detalladas sobre el uso del producto, configuración de la cuenta, instalación de la aplicación, pagos y reembolsos, entre otros temas. También puedes encontrar otras preguntas frecuentes relacionadas con la aplicación de control parental.
FamiSafe FAQ
Pagos & Reembolsos
1. ¿Puedo usar FamiSafe gratis?
FamiSafe ofrece una prueba gratuita de 3 días para cada nuevo miembro. Con la prueba gratuita puede tener acceso al 90% de todas las funciones de FamiSafe.
2. ¿Cuánto cuesta FamiSafe luego de la prueba gratuita?
Nuestro precio está basado en suscripción. Proporcionamos suscripciones de tres niveles:
- Suscripción Mensual: US $9.99
- Suscripción Trimestral: US $19.99
- Suscripción Anual: US $59.99
3. ¿Cómo puedo obtener un reembolso después de la compra?
Dado que todos los pagos se realizan a través del sistema de transacciones de Google Play o App Store, puede enviar solicitudes de reembolso a través de las dos plataformas:
- Reembolso en Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hans
- Reembolso en la App Store: https://support.apple.com/en-us/ht204084