La localisation en direct ne fonctionne pas dans WhatsApp : Problèmes possibles et solutions

La localisation en direct est un moyen pratique pour les familles et les amis de partager leurs coordonnées sur WhatsApp. Alors, pourquoi vous laisse-t-il toujours tomber ? Si votre localisation en direct n'est pas mise à jour dans WhatsApp, il y a plusieurs raisons possibles à cela. Voici comment y remédier.

Qu'est-ce que la localisation en direct de WhatsApp ?

Vous et 2,44 milliards d'autres personnes dans le monde utilisez WhatsApp pour communiquer au quotidien. Il s'agit de l'une des applications de messagerie les mieux notées, disponible sur mobile et sur PC, et dont l'utilisation est entièrement gratuite. La localisation en direct est l'une des fonctionnalités les plus populaires de WhatsApp.

Elle vous permet de partager votre position avec vos amis et votre famille et de les localiser en cas de besoin, pendant une période pouvant aller jusqu'à huit heures.

Pourquoi voudrait-on partager ses données de localisation ?

Il existe de nombreux scénarios dans lesquels la localisation en direct de WhatsApp peut s'avérer utile. Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour indiquer à quelqu'un comment se rendre à votre adresse ou pour demander des indications sur un lieu de rendez-vous inconnu où vos amis ou votre famille vous attendent.

Comment fonctionne-t-elle ?

Attendez! Pouvez-vous localiser quelqu'un que vous connaissez à l'aide de la localisation en direct ?

Bien sûr que non, car ce serait illégal. Si vous souhaitez localiser quelqu'un, quelle que soit l'application que vous utilisez, vous devez d'abord obtenir son autorisation.

La localisation en direct de WhatsApp rend tout cela très facile. Il vous suffit de trouver la personne avec laquelle vous souhaitez partager votre position via WhatsApp et d'entrer dans la discussion Cela fonctionne aussi bien pour les discussions individuelles que pour les discussions de groupe. Appuyez sur l'icône + à côté du champ Tapez un message et choisissez Localisation.

Appuyez sur Envoyer votre position actuelle pour commencer à partager votre position.

À présent, vous pouvez également choisir la durée pendant laquelle vous souhaitez partager votre position : 15 minutes, 1 heure ou 8 heures. Pendant cette période, WhatsApp continuera à mettre à jour votre position lorsque vous vous déplacerez. La localisation en direct nécessite une connexion Internet, sinon elle ne fonctionnera pas.

Si vous souhaitez arrêter de partager votre position avant la fin de la période définie, il vous suffit d'appuyer sur Arrêter le partage dans la discussion. Mais si vous voulez suivre la localisation de quelqu'un, il n'y a pas d'autre moyen que de lui demander. Si la personne est d'accord, elle partagera sa position avec vous.

Pourquoi la localisation en direct de WhatsApp n'est pas mise à jour

Comme indiqué précédemment, le partage de la localisation en direct sur WhatsApp reste actif pendant une durée déterminée. Que vous partagiez votre position pendant 15 minutes, 1 heure ou 8 heures, l'application continue d'actualiser votre position GPS et de mettre à jour les données en temps réel.

Et puis, comme ça, WhatsApp arrête de mettre à jour votre position.

Nous sommes tous passés par là. Si vous avez eu de la chance, ce problème courant ne s'est pas produit alors que vous étiez pressé d'aller quelque part ou de rencontrer quelqu'un d'important. Quoi qu'il en soit, cela ne doit pas se reproduire. Personne n'a besoin d'une fonction de partage de position qui ne fonctionne pas.

Nous vous suggérons de régler le problème à la source. Voici quelques-unes des raisons possibles pour lesquelles votre fonction de localisation en direct de WhatsApp ne se met pas à jour comme elle le devrait, essayez-les d'abord :

La localisation en direct de WhatsApp n'est pas mise à jour en raison d'une mauvaise connexion Internet

Si votre position WhatsApp n'est pas mise à jour, la raison en est presque toujours une mauvaise connexion Internet. Nous avons déjà expliqué que WhatsApp doit être connecté à Internet pour actualiser et mettre à jour votre position via le GPS.

Vérifier la connexion WiFi. Il se peut que la qualité soit médiocre, vous devez donc passer aux données cellulaires pour continuer à partager votre position sur WhatsApp.

Vous n'avez pas réglé la bonne heure et la bonne date

Les réglages automatiques de l'heure et de la date peuvent être mal configurés en raison de mises à jour ou de bogues du système, que ce soit sur Android ou sur iPhone. Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense ; nous ne le remarquons tout simplement pas. Quoi qu'il en soit, si l'heure et la date ne sont pas correctes, votre téléphone peut se comporter bizarrement.

La fonction de localisation en direct est désactivée

Comme toute autre application, WhatsApp a besoin d'une autorisation pour partager votre position. Si la fonction de localisation en direct de WhatsApp ne fonctionne pas, il y a de fortes chances que les paramètres des services de localisation de votre téléphone ne soient pas corrects. S'ils sont désactivés, la fonction de localisation en direct ne peut pas fonctionner.

Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour résoudre ce problème. Mais pour vous assurer que tout va bien, allez dans Paramètres > Confidentialité > Services de localisation. Ils doivent être activés.

Appareil endommagé

Si rien de ce qui précède ne vous dit quoi que ce soit, nous sommes au regret de vous dire qu'il s'agit peut-être d'un problème plus grave. La technologie des smartphones n'est pas à l'abri des défaillances du système. Parfois, des problèmes majeurs empêchent les applications de fonctionner correctement.

Comment résoudre le problème de la localisation en direct de WhatsApp qui n'est pas mise à jour ?

Le cercle rouge de la localisation en direct de WhatsApp est-il toujours là ?

Nous espérons que vous comprenez maintenant mieux pourquoi il continue à s'afficher de temps en temps. Si vous avez identifié la raison du dysfonctionnement de la localisation en direct, suivez les étapes appropriées ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez les essayer toutes.

Voici comment mettre à jour la localisation en direct de whatsApp :

Réinitialiser la connexion Internet

Si votre connexion Internet est lente ou irrégulière, vous pouvez résoudre ce problème de plusieurs manières. Cette méthode s'applique aussi bien à Android qu'à l'iPhone, car ces deux types d'appareils permettent de réinitialiser facilement la connexion Internet. Voici ce que vous pouvez essayer :

• Éteignez la connexion internet de votre appareil et rallumez-la après quelques minutes.
• Désactivez votre connexion WiFi et passez aux données cellulaires si la connexion WiFi n'est pas fiable.
• Vous avez peut-être utilisé toutes vos données cellulaires. Éteignez-la et trouvez le hotspot le plus proche.
• Si vous avez tout essayé et que l'internet ne fonctionne toujours pas, essayez de le dépanner.

Activer les services de localisation

WhatsApp ne peut partager votre position que si vous avez activé le partage de localisation pour votre appareil. Android et iPhone ont tous deux des paramètres d'autorisation pour les applications individuelles, vous devez donc vous assurer que WhatsApp a également l'autorisation de partager votre position.

Pour activer les services de localisation sur Android, procédez comme suit :

Étape 1. Allez dans Paramètres à partir de votre écran d'accueil et appuyez sur Localisation.

Étape 2. Faites glisser le curseur vers la droite pour activer les services de localisation.

Étape 3. Appuyez sur Autorisations de l'application en dessous et localisez WhatsApp.

Étape 4. Sélectionnez Autoriser uniquement lors de l'utilisation de l'application et déplacez le curseur vers la droite pour permettre à WhatsApp d'utiliser une localisation précise.

Voici ce qu'il faut faire si vous êtes un utilisateur d'iPhone :

Étape 1. Allez dans Paramètres et appuyez sur Confidentialité

Étape 2. Appuyez sur Services de localisation et déplacez le curseur vers la droite.

Étape 3. Tapez sur Partager ma localisation ci-dessous pour l'activer.

Étape 4. Trouvez WhatsApp dans la liste des applications en dessous.

Étape 5. Cochez l'option Pendant l'utilisation de l'application ou Toujours et déplacez le curseur vers la droite pour activer la localisation précise.

Réinitialiser l'heure et la date

Si vous avez récemment manipulé les paramètres de données automatiques de votre téléphone, il se peut que vous ayez appuyé sur le mauvais bouton ou que vous ayez accidentellement désactivé l'heure et la date automatiques. Ne vous inquiétez pas, cela arrive aux meilleurs d'entre nous. Si vous ne vous en souvenez pas, vérifiez à nouveau, au cas où.

Voici comment réinitialiser l'heure et la date sur Android :

Allez dans Système > Date et heure ou dans Paramètres > Gestion générale et déplacez le curseur vers la gauche et la droite pour désactiver l'option Date et heure automatiques et la réactiver.

La réinitialisation de l'heure et de la date sur l'iPhone est tout aussi simple :

Allez dans Paramètres > Général et appuyez sur Date et heure. Désactivez et activez le commutateur à bascule Régler automatiquement pour désactiver et activer cette option.

Mettre à jour votre appareil ou Whatsapp

Les mises à jour du système et des applications permettent de résoudre des problèmes de ce type en remplaçant la version boguée du logiciel que vous utilisez actuellement par une toute nouvelle version qui garantit un fonctionnement fluide. C'est la raison d'être des mises à jour : améliorer les performances de votre appareil.

Les mises à jour automatiques devraient être activées par défaut sur votre téléphone, mais vous pouvez toujours aller dans les paramètres pour vérifier si une nouvelle version du logiciel est disponible. Voici comment procéder :

Pour Android:

Étape 1. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet.

Étape 2. Localisez l'application Paramètres et appuyez sur Système.

Étape 3. Après avoir appuyé sur Mise à jour du système, appuyez sur Vérifier la mise à jour.

Étape 4. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.

Pour iPhone:

Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Général.

Étape 2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel et laissez votre téléphone vérifier les mises à jour disponibles.

Étape 3 S'il existe une nouvelle mise à jour, appuyez sur Télécharger et installer.

Pour mettre à jour WhatsApp sur Android ou iPhone, allez sur Google Play Store ou Apple App Store et trouvez WhatsApp Messenger en utilisant la barre de recherche. Appuyez ensuite sur Mise à jour.

Réinitialiser votre appareil

Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, le premier réflexe d'un utilisateur de technologie moderne est de réinitialiser son appareil. Quelle qu'en soit la raison, cela permet à l'appareil de se recalibrer et de retrouver son fonctionnement normal. C'est aussi beaucoup plus facile que d'essayer d'aller à la racine du problème.

Vous savez déjà où nous voulons en venir, n'est-ce pas ? C'est là que nous vous demandons d'éteindre et de rallumer l'appareil, afin que votre Live Location recommence à se mettre à jour comme d'habitude.

Si le fait de l'éteindre et de le rallumer ne résout rien, il est peut-être temps d'envisager de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. La réinitialisation des paramètres d'usine est très efficace car elle efface les fichiers corrompus et annule les paramètres susceptibles d'être à l'origine du problème, mais elle ne s'arrête pas là.

N'oubliez pas qu'une réinitialisation d'usine signifie que vous perdrez à la fois les paramètres personnalisés et vos fichiers. Si vous en arrivez là, sauvegardez d'abord votre téléphone.

Réparer votre appareil (réparation du système)

La réinitialisation d'usine est généralement le dernier recours lorsque votre smartphone perd une fonctionnalité essentielle, et elle devrait donc permettre de résoudre le problème. Que faire si votre téléphone n'est pas sauvegardé ? Et si - ce qui peut faire peur - vous effacez tout et que la localisation en direct ne fonctionne toujours pas ?

Heureusement, il existe une alternative à la réinitialisation d'usine qui pourrait vous aider : un outil de réparation du système. Ces outils permettent de résoudre les problèmes typiques d'Android et d'iPhone, certains avec plus de succès que d'autres. Try the free trials first because these tools can go either way.

Si vous trouvez un outil de réparation du système qui fonctionne, nous vous recommandons de vous y tenir. Vous ne savez jamais quand vous aurez à nouveau besoin d'aide pour résoudre un problème de téléphone frustrant.

Que faire si cela ne fonctionne toujours pas ?

Si la fonction Localisation en direct de votre application WhatsApp refuse de se mettre à jour quoi que vous fassiez, il est peut-être temps de chercher d'autres solutions. De nombreuses applications de géolocalisation sur le marché s'appuient sur cette fonctionnalité de base de WhatsApp.

En outre, si vous êtes parent, la fonction de localisation en direct de WhatsApp ne peut pas vous aider à suivre les déplacements de vos enfants pendant plus de 8 heures. Il vous faut une autre application pour cela.

Wondershare FamiSafe est l'une des meilleures applications de géolocalisation que nous ayons essayées. Comme la localisation en direct de WhatsApp, elle vous permet de suivre la position d'un autre utilisateur de téléphone en temps réel. FamiSafe continue également à mettre à jour les données de localisation, mais pour une durée illimitée.

Le suivi en temps réel et les outils connexes tels que le geofencing (géorepérage) ne sont que la partie émergée de l'iceberg avec ces applications. FamiSafe vous permet également de suivre l'activité en ligne de vos enfants, de voir leurs écrans et de bloquer les applications et les sites web au contenu inapproprié, entre autres choses.